BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Hintergrund
Die Firma RADAR LEATHER DIVISION S.r.l., auch bekannt als RADAR 1957 mit Sitz in Via Pistoiese 51, 50054 Fucecchio (FI) Italien, Tel. +39 0571 22047, Email: info@radar1957.it, Steuernummer/VAT 03832860484, REA-Nummer FI-394578, PEC: amministrazione@pec.radar1957.it (im Folgenden auch nur der "Verkäufer") vertreibt Produkte für die professionelle Ausrüstung, Jagdzubehör und Produkte für die Sicherheit und persönliche Verteidigung (im Folgenden auch nur "Produkte"). Bitte beachten Sie, dass der Verkäufer keine Feuerwaffen oder andere Arten von Waffen vertreibt.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Verkaufskanäle abgeschlossen werden, einschließlich derjenigen, die per Fernzugriff und/oder online über die Websites"www.radar1957.it" und"www.radar1957.com" (nachstehend beide als "Website" bezeichnet) abgeschlossen werden.
Die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften, einschließlich der Gesetzesverordnung Nr. 70/2003, der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 und nachfolgenden Änderungen (im Folgenden "Verbrauchergesetzbuch" genannt), der Europäischen Richtlinie Nr. 2011/83 EU über die Rechte der Verbraucher und den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches für alles, was hier nicht ausdrücklich vorgesehen ist. (im Folgenden die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen" oder "Bedingungen").
Definitionen
Unter Kunde ist im Allgemeinen die natürliche oder juristische Person zu verstehen, die ein oder mehrere vom Verkäufer auf seinen Verkaufskanälen angebotene Produkte sowohl zu Zwecken, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen ("Verbraucher"), als auch zu Zwecken, die im Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen ("Unternehmer"), kauft.
Der Begriff "Gewerbetreibender " bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder auf ihren Vermittler.
Verbraucher ist die natürliche Person, die beim Kauf von Produkten zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
Produkt ist jede materielle, bewegliche, auch zu montierende Ware, die über die vom Verkäufer angebotenen Vertriebskanäle vermarktet wird.
Die Bestellung (oder auch "Auftrag") ist das Dokument in digitalem Format, das der Kunde am Ende des Kaufvorgangs an den Verkäufer schickt. Sie ist für den Kunden verbindlich, setzt die vollständige Kenntnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Annahme durch den Kunden voraus, einschließlich des Widerrufsrechts und der Datenschutzrichtlinie.
Auftragsbestätigung (oder "Auftragsbestätigung") bezeichnet die E-Mail, die der Verkäufer dem Kunden nach Erhalt des Auftrags schickt und die die Annahme des Auftrags durch den Verkäufer beinhaltet.
Datenschutzpolitik bezeichnet das auf der gleichnamigen Website enthaltene Dokument, das die Kunden über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert https://www.radar1957.it/privacy-policy und https://www.radar1957.com/privacy-policy.
1. Anwendungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der Produkte, die der Verkäufer seinen Kunden über die von ihm genutzten Vertriebskanäle anbietet. Bevor der Kunde mit dem Kauf der Produkte beginnt, muss er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen, die den Nutzern im Abschnitt "Allgemeine Geschäftsbedingungen" auf der Website zur Verfügung stehen.
Das Absenden der Bestellung an den Verkäufer oder der Kauf, den der Kunde direkt im Geschäft abschließt, setzt die vollständige und uneingeschränkte Kenntnis dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus und impliziert deren vollständige Annahme durch den Kunden.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist er verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie auszudrucken oder zu speichern und in jedem Fall die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufzubewahren, gemäß den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 der Gesetzesverordnung 185/1999 über den Fernabsatz.
Die Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und des Verbraucherschutzgesetzes (auf das hiermit ausdrücklich Bezug genommen wird) zum Schutz des "Verbrauchers" gelten ausschließlich für Kunden, die als Verbraucher eingestuft werden.
1.2 Die vorliegenden Verkaufsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden. Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem sie auf der Website unter der Rubrik "Allgemeine Geschäftsbedingungen" veröffentlicht werden. Die Kunden werden gebeten, vor dem Kauf die jeweils aktuellste Fassung dieser Bedingungen einzusehen. In jedem Fall gelten die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung eines Produkts durch den Kunden in Kraft sind.
1.3 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten, die von anderen Parteien als dem Verkäufer angeboten werden, selbst wenn auf der Website durch Links, Banner oder andere Hypertext-Links ausdrücklich auf solche Produkte verwiesen wird. Der Kunde wird daher gebeten, vor der Aufgabe von Bestellungen und/oder dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Anbietern als dem Verkäufer die von diesen angewandten allgemeinen Verkaufsbedingungen zu prüfen. Der Verkäufer kann in keiner Weise für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen haftbar gemacht werden, die von Dritten stammen oder die dem Kunden von einem anderen Anbieter verkauft wurden, auch nicht über Hypertext-Links, Links oder Banner auf der Website.
1.4 Für Informationen über die Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden verweisen wir auf den Inhalt der Website im Bereich "Datenschutz".
2. Abschluss des Vertrages
2.1 Beim Fernabsatz und beim Online-Verkauf muss der Kunde, um den Vertrag über den Kauf eines oder mehrerer Produkte zu schließen, eine Bestellung für die Produkte aufgeben. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde vom Verkäufer an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Bestellung erhält. Die Bestätigungs-E-Mail enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung, die wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts, den Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben), die vom Kunden zu tragenden Versandkosten und eine "Kundenauftragsnummer", die für jede weitere Kommunikation mit dem Verkäufer zu verwenden ist und die auch im Verwendungszweck der Banküberweisung angegeben werden muss.
2.2 Mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen - einschließlich der Informationen über das Widerrufsrecht gemäß Artikel 11 der vorliegenden Verkaufsbedingungen - sowie alle weiteren auf der Website und im Bereich "Datenschutz" enthaltenen Informationen und verpflichtet sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten.
2.3 Der Verkäufer behält sich in jedem Fall das Recht vor, unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen oder die Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht zu akzeptieren.
2.4 Wenn der Verkäufer innerhalb von 5 Tagen nach Versand der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung keine Zahlung erhalten hat, schickt er dem Kunden eine E-Mail zur Zahlungserinnerung. Wenn der Verkäufer nach weiteren 5 Tagen nach Versand der Erinnerungs-E-Mail die Zahlung nicht erhalten hat, gilt der Vertrag als aufgelöst.
3. Online-Käufe über die Website
3.1 Bestellungen können nur von volljährigen, nicht geschäftsunfähigen Personen direkt vom Kunden über die Website aufgegeben werden.
3.2 Bei Käufen über die Website füllt der Kunde zusätzlich zu den Bestimmungen in Artikel 2 eine Bestellung mittels eines Bestellformulars in elektronischem Format aus, das dem Verkäufer auf elektronischem Wege gemäß den Anweisungen der Website während des Online-Kaufvorgangs übermittelt wird; vor Abschluss des Kaufs hat der Kunde das Recht, etwaige Eingabefehler zu korrigieren. Der Kunde kann sich auf der Website registrieren, indem er die erforderlichen Daten eingibt und Zugangsdaten anlegt. Es ist erforderlich, dem Verkäufer eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit dieser dem Kunden alle Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung sowie die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Mitteilungen übermitteln kann.
3.3 Die Anmeldedaten für die Website (E-Mail-Adresse und Passwort) sind ausschließlich vom Kunden zu verwenden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde verpflichtet sich, sie geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand Zugang zu ihnen hat. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für die unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung der Zugangsdaten, auch nicht durch andere Personen als den Kunden.
3.4 Der Kunde findet auf der Website für jedes Produkt ein "Produktblatt" mit der Beschreibung und den Eigenschaften desselben sowie ein oder mehrere repräsentative Bilder. Die Abbildungen und Beschreibungen in jedem "Produktblatt" geben die Eigenschaften der Produkte so getreu wie möglich wieder, sind jedoch stets und in jedem Fall als Richtwerte zu verstehen. Zum Zwecke des Kaufabschlusses betrachtet der Kunde nur die in der Bestellung und in der entsprechenden Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers enthaltene Beschreibung des Produkts als tatsächlich.
3.5 Um die ausgewählten Produkte und ihren Gesamtpreis zu sehen, ist es notwendig, auf das Symbol des Warenkorbs zu klicken. Es wird empfohlen, den Inhalt des Warenkorbs auf Richtigkeit zu überprüfen, bevor die Bestellung der Produkte bestätigt wird. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde außerdem, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, auf die über einen Link verwiesen wird, vollständig kennt und akzeptiert, einschließlich der Informationen zum Rücktrittsrecht gemäß Artikel 11 unten und der Datenschutzrichtlinie, die in jedem Fall als gelesen, bekannt und akzeptiert gelten, wenn die Bestellung übermittelt wird.
3.6 Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 2 (zwei) Stunden ab dem Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung an den Verkäufer widerrufen, indem er den Verkäufer unverzüglich per E-Mail benachrichtigt: info@radar1957.it und unsere Mitarbeiter unter der Nummer +39 0571 22047 anrufen.
4. Preise der Produkte
4.1 Alle Preise der Produkte sind in Euro ausgedrückt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Etwaige Steuern, Zölle und Abgaben, die im Bestimmungsland der Produkte anfallen, wenn dieses von Italien abweicht, gehen zu Lasten des Kunden.
4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern; eventuelle Preisänderungen gelten jedoch nicht für Kunden, die dem Verkäufer bereits einen Auftrag erteilt haben.
4.3 Wird ein Produkt über die Website zu einem ermäßigten Preis angeboten, ist der vollständige Referenzpreis anzugeben, auf den der Rabatt berechnet wird.
4.4 Nach dem Ermessen des Verkäufers können bestimmte Produktangebote, auch vorübergehend, ausschließlich für Käufe über die vom Verkäufer von Zeit zu Zeit angegebenen Verkaufskanäle reserviert werden (z. B. ausschließlich für den Online-Verkauf über die Website oder den Verkauf in Geschäften usw.).
5. Gebühren für die Lieferung
5.1 Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden in der Bestellung und in der Bestätigungs-E-Mail an den Kunden ausdrücklich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
5.2 Die Lieferkosten können in Abhängigkeit von der gewählten Lieferart und/oder der verwendeten Zahlungsart sowie der Menge/dem Gewicht der Produkte variieren. Insbesondere bei der Zahlung per Nachnahme kann ein Aufschlag gegenüber den anderen verfügbaren Zahlungsarten erhoben werden.
5.3 Für kleinere Inseln oder unbequeme Orte kann ein Aufschlag vorgesehen werden, der vom Kundendienst bei Abschluss der Bestellung mitgeteilt wird.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Werbeaktionen zu organisieren, die einen kostenlosen Versand bei Erreichen bestimmter Kaufbeträge oder in bestimmten Zeiträumen des Jahres vorsehen. Solche Aktionsbedingungen werden, sofern verfügbar, auf der Website deutlich angegeben.
6. Zahlungsmodalitäten und Rechnungsstellung
6.1 Die Zahlung durch den Kunden kann in Euro mit einer der auf der Website angegebenen und im Folgenden aufgeführten Zahlungsarten erfolgen:
Kreditkarte: Die vertraulichen Daten der Kreditkarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und so an den Zahlungsmanager übermittelt. Der Verkäufer hat daher niemals Zugang zu den Daten der vom Kunden zur Bezahlung der Produkte verwendeten Kreditkarte und speichert diese auch nicht, selbst wenn der Kunde die Kreditkarten speichert, mit Ausnahme der einzigen Daten, die sich auf den Karteninhaber beziehen.
PayPal: Die Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte kann über die Zahlungslösung PayPal erfolgen. Wenn der Kunde PayPal als Zahlungsmethode wählt, wird er auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo er die Zahlung der Produkte gemäß dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren und den vom Kunden mit PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen vornehmen kann. Die auf der PayPal-Website eingegebenen persönlichen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und werden nicht an den Verkäufer übermittelt oder weitergegeben. Der Verkäufer kann daher weder die Daten der mit dem PayPal-Konto des Kunden verbundenen Kreditkarte noch die Daten eines anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstruments kennen und speichert sie in keiner Weise.
Nachnahme: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlung an den Kurier bei Lieferung der Ware. Die Zahlung kann in bar, unter Beachtung der gesetzlich zulässigen Höchstbeträge, oder per Bankwechsel erfolgen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Zahlung nur auf elektronischem Wege (Kreditkarte, Paypal und Banküberweisung) zu verlangen, wenn der Kunde bei einem früheren Kauf die Produkte, für die eine Zahlung per Nachnahme vorgesehen war, nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der E-Mail mit der Mitteilung über den Bestand der Produkte abgeholt hat. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Nachnahme im Vergleich zu anderen Zahlungsarten höhere Versandkosten verursachen kann.
Banküberweisung: Während des Kaufvorgangs können Sie die Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählen. Die für die Überweisung zu verwendende IBAN ist im Abschnitt "Zahlungen" auf der Website angegeben. Sobald die Gutschrift eingegangen ist, kann die Ware ordnungsgemäß versandt werden.
Ri.Ba. (nur für Wiederverkäufer): Diese Zahlungsmethode ist ausschließlich professionellen Kunden vorbehalten, die als Wiederverkäufer akkreditiert sind. Die Einzelheiten zu dieser Zahlungsmethode werden dem Wiederverkäufer direkt bei der Aktivierung des Händlerkontos mitgeteilt.
7. Lieferung der Produkte
7.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt nur innerhalb des Gebiets der Europäischen Union.
7.2 Für jegliche Informationen bezüglich der Lieferung kann sich der Kunde an den Kundendienst des Verkäufers wenden, dessen Kontaktdaten im Bereich "Support" der Website angegeben sind.
7.3 Für den Verkäufer gilt die Verpflichtung zur Lieferung der Ware mit der Übergabe der materiellen Verfügbarkeit der Ware an die mit dem Transport/Versand beauftragte Partei als erfüllt.
7.4 Vor Abschluss des Kaufs ist das voraussichtliche Versanddatum der Produkte anzugeben, das je nach dem geografischen Standort des Kunden und der Liefermethode variieren kann. Bezieht sich die Bestellung auf mehr als ein Produkt, für das unterschiedliche Lieferfristen vorgesehen sind, gilt als voraussichtliches Lieferdatum das Datum, das sich auf den Artikel bezieht, für den die Lieferung zuletzt vorgesehen ist. Die Standardlieferzeiten für Waren, die auf Lager sind, liegen zwischen 24 Stunden und 5 Arbeitstagen. Für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind, beträgt die Standardlieferzeit 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird.
7.5 Die Lieferfrist läuft ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs beim Verkäufer. Wenn die Zahlung per Nachnahme erfolgt, kann der Kunde vom Verkäufer zur weiteren Bestätigung der Bestellung kontaktiert werden. Der Kunde kann den Verkäufer unter keinen Umständen auffordern, das Versanddatum der gekauften Waren zu verschieben.
7.6 Die gekauften Produkte werden von einem vom Verkäufer ausgewählten Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, und zwar zu den während des Kaufvorgangs angegebenen Kosten und Bedingungen. Die Lieferung der Produkte erfolgt in jedem Fall "frei Bordsteinkante". Der Kunde kann die Nutzung des Dienstes "Zustellungsbenachrichtigung" beantragen, der es dem Kunden ermöglicht, gegen eine zusätzliche Gebühr von 5 Euro, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung zu zahlen ist, die Lieferzeit der Waren im Voraus zu kennen und zu wählen.
7.7 Wenn die Bestellung sperrige Artikel enthält, können diese auf einer Palette versandt werden, die dem Kunden zusammen mit den Artikeln zugestellt wird, wobei die Entsorgung der Palette zu Lasten und auf Kosten des Kunden geht.
7.8 Wenn es nach drei Zustellversuchen durch den Kurierdienst nicht möglich war, die Ware an den Empfänger zu liefern, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, dass das Produkt auf Lager ist. Von diesem Zeitpunkt an kann der Kunde die Ware innerhalb von 10 Tagen im Lager abholen, woraufhin der Verkäufer berechtigt ist, die Ware abzuholen, indem er dem Kunden den von diesem für den Kauf gezahlten Betrag zurückerstattet, mit Ausnahme der Versandkosten, die in jedem Fall zu Lasten des Kunden gehen.
7.9 Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung aufgrund von Ursachen höherer Gewalt, wie z.B. Streiks, behördliche Maßnahmen, Rationierung oder Mangel an Energie oder Rohstoffen, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen, starker Schneefall, Überschwemmungen und Schäden an Industriemaschinen, die nicht vom Verkäufer abhängen. Der Verkäufer informiert den Kunden über das Auftreten von höherer Gewalt, sobald er davon Kenntnis erlangt.
7.10 Die Wahl des Kurierdienstes durch den Kunden ist ausgeschlossen. Bei Verlust/Beschädigung der Produkte aufgrund von Ursachen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt Artikel 63 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes.
8. Konformität der Produkte
8.1 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen.
8.2 Es obliegt dem Kunden, bei der Lieferung der Waren zu prüfen, ob die Verpackung unversehrt, unbeschädigt oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich des Versiegelungsmaterials (sogenannte "Qualitätskontrolle"). In diesem Fall hat der Kunde das Recht, die Ware mit einem "vorsichtigen Vorbehalt" anzunehmen, der auf dem Lieferschein des Kuriers vermerkt werden muss: z. B. "Karton mit Löchern an der Seite", "offener Karton ohne Spezialband", "beschädigter Karton" usw. Der Kunde darf auf keinen Fall die Unversehrtheit der in der Verpackung enthaltenen Produkte in Anwesenheit des Kuriers zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen, unbeschadet des Rechts des Kunden auf "Annahme unter Vorbehalt".
8.3 Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb der folgenden 24 Stunden per E-Mail benachrichtigen und den Schaden, den das Produkt erlitten hat, genau beschreiben. Um die im Preis inbegriffene Versicherung in Anspruch nehmen zu können, muss der Schaden außerdem innerhalb von höchstens 24 Stunden nach Erhalt der Ware an folgende Adresse info@radar1957.it oder per Einschreiben an die Adresse Via Pistoiese 51, 50054 Fucecchio (FI) Italien.
9. Konformitätsmängel
9.1 Die Produkte sind vom Kunden zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Artikeln entsprechen und keine Mängel oder andere Konformitätsfehler aufweisen.
9.2 Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Kunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung oder auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Vertragsauflösung.
9.3 Die gesetzliche Garantie für die Konformität der Ware, die in den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen ist, beträgt 24 Monate: Der Verbraucher verwirkt dieses Recht, wenn er den Konformitätsmangel nicht innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem er den Mangel entdeckt hat, dem Verkäufer meldet. Für Kunden, die nicht in die Kategorie "Verbraucher" fallen, gelten die gesetzlichen Garantien, die im italienischen Recht und in den Artikeln 1490 ff. des Zivilgesetzbuches vorgesehen sind.
9.4 Die Vertragswidrigkeit des Produkts muss dem Verkäufer unter der Telefonnummer +39 0571 22047 mitgeteilt werden. Es wird auch empfohlen, offensichtliche Anzeichen von Manipulationen oder Veränderungen an der Verpackung an die oben angegebene Adresse zu melden.
10. Widerrufsrecht des Verbrauchers
10.1 Ist der Kunde gleichzeitig Verbraucher, kann er sein Widerrufsrecht ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen ausüben, indem er alle oder einen Teil der gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware an den Verkäufer zurücksendet oder, im Falle mehrerer vom Kunden in einer einzigen Bestellung bestellter und getrennt gelieferter Waren, ab dem Tag, an dem der Kunde das letzte bestellte Produkt erhält.
10.2 Es reicht aus, wenn der Kunde dem Verkäufer den Wunsch zur Rückgabe mitteilt, indem er auf die Webseiten https://www.radar1957.it/supporto oder https://www.radar1957.com/supporto zugreift, ein Ticket im Bereich "Rückgabeverfahren" eröffnet oder eine Anfrage mittels eines RMA-Formulars (auf Anfrage erhältlich) an die E-Mail-Adresse info@radar1957.it oder per PEC an die Adresse amministrazione@pec.radar1957.it sendet und dabei für jeden zurückzusendenden Artikel folgende Angaben macht: Bestellnummer, Rechnungs-/Bestelldatum, Artikelcode, Menge und Grund der Rückgabe.
10.3 Damit die Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert werden kann, müssen die Produkte innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde dem Verkäufer durch Übersendung des Rücksendeformulars mitgeteilt hat, dass er die Rücksendung vornehmen möchte, und unter Einhaltung aller nachstehenden Bedingungen zurückgesendet werden:
- Die Produkte müssen komplett mit allen Originalverpackungen (Schachteln, Zubehör, Etiketten, Schutzvorrichtungen usw.) zurückgegeben werden;
- den Produkten muss der Kaufbeleg beigefügt sein;
- die vom Kunden zurückgegebenen Produkte dürfen nicht geöffnet, benutzt oder beschädigt worden sein, können aber manipuliert und untersucht worden sein, um ihre Beschaffenheit und Eigenschaften festzustellen
- beschädigte Produkte, die Gegenstand der Rückgabe sind, müssen so zurückgegeben werden, wie sie der Kunde erhalten hat, ohne jegliche Veränderung, Manipulation oder Reparaturversuch.
10.4 Im Falle des Rücktritts werden dem Kunden alle an den Verkäufer geleisteten Zahlungen entsprechend der für den Kauf gewählten Zahlungsweise zurückerstattet, mit Ausnahme der folgenden Kosten, die vom Kunden zu tragen sind
- eventuelle Anfangskosten für den Versand der Bestellung
- Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren;
- etwaige Kosten für die Zahlung per Nachnahme.
Im Falle des Rücktritts gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte und nach Überprüfung ihrer Unversehrtheit durch den Verkäufer. Der Versand erfolgt bis zur Empfangsbescheinigung durch den Verkäufer unter der Verantwortung und auf Risiko des Kunden. Bei Zahlung per Nachnahme hat der Kunde die IBAN anzugeben, auf die er die Rückerstattung der entstandenen Kaufkosten wünscht.
10.5 Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Rücktransports muss der Verkäufer den Kunden nach Entdeckung des Schadens (innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Eingang der Ware in seinen Lagern) über den Vorfall informieren, damit der Kunde rechtzeitig einen Anspruch gegenüber dem von ihm gewählten Spediteur geltend machen und den Wert der Ware erstattet bekommen kann (sofern diese vom Kunden versichert wurde). Der Verkäufer haftet nicht für Beschädigung, Diebstahl oder Verlust von Produkten, die durch unversicherte Sendungen auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.
10.6 Das Rücktrittsrecht erlischt bei einem Mangel an der wesentlichen Unversehrtheit der zurückgesandten Ware, also zum Beispiel bei
- Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der inneren Originalverpackung
- Fehlen von festen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.);
- Beschädigung des Produkts;
- abnormaler Zustand der Erhaltung.
Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht verwirkt hat, sendet der Verkäufer das gekaufte Produkt an den Kunden zurück, wobei er ihm die Versandkosten in Rechnung stellt.
10.7 Die Bestimmungen über das Widerrufsrecht im Verbrauchergesetzbuch gelten ausschließlich für den Schutz des Verbrauchers und gelten daher nicht für andere Kategorien von Kunden, für die dieses Recht ausdrücklich ausgeschlossen ist.
11. Verkaufsbeschränkungen und besondere Vorschriften
11.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bestimmte vom Verkäufer vertriebene Produkte, wie z.B. Handschellen, Schlagstöcke, Friese, Uniformen und sonstiges Strafverfolgungszubehör, nach geltendem Recht besonderen Verkaufsbeschränkungen unterliegen können.
11.2 Der Kauf solcher Produkte kann den Besitz bestimmter Lizenzen oder Genehmigungen durch den Kunden erfordern. Der Kunde verpflichtet sich, vor dem Kauf zu prüfen, ob er im Besitz der erforderlichen Genehmigungen ist, und verpflichtet sich, auf Verlangen des Verkäufers Unterlagen zum Nachweis dieser Anforderungen vorzulegen.
11.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Produkten, die Verkaufsbeschränkungen unterliegen, abzulehnen, wenn der Kunde nicht nachweist, dass er über die gesetzlichen Voraussetzungen für deren Erwerb verfügt.
11.4 Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden Vorschriften über den Besitz, die Verwendung und den Transport der gekauften Produkte einzuhalten. Der Verkäufer lehnt jede Haftung für den unsachgemäßen oder illegalen Gebrauch der Produkte durch den Kunden ab.
11.5 Es wird erneut darauf hingewiesen, dass der Verkäufer keine Feuerwaffen oder andere Arten von Waffen verkauft, sondern sich auf den Verkauf von Zubehör, Ausrüstung und Produkten im Zusammenhang mit der Sicherheit und der persönlichen Verteidigung unter Einhaltung der geltenden Vorschriften beschränkt.
12. Transparenz der staatlichen Beihilfen
12.1 Offenlegungspflicht für öffentliche Ausgaben: Staatliche Beihilfen und De-minimis-Beihilfen, die der Verkäufer erhalten hat, sind im Nationalen Register für staatliche Beihilfen gemäß Artikel 52 des Gesetzes 234/2012 enthalten, auf das wir verweisen und das unter dem folgenden Link eingesehen werden kann: https://www.rna.gov.it/RegistroNazionaleTrasparenza/faces/pages/TrasparenzaAiuto.jspx
12.2 Die von RADAR LEATHER DIVISION S.r.l. erhaltenen Beihilfen sind nachstehend aufgeführt:
BEIHILFE VOM 19. MÄRZ 2020 BIS 27. JANUAR 2021
| Beschreibung der Beihilfe | Kategorie T.F. | Datum der Gewährung | Höhe der Beihilfe |
|---|---|---|---|
| Hilfe zur Eindämmung und Bekämpfung der epidemiologischen Notlage COVID-19 - POR FESR TOSCANA 2014 - 2020 | 3.1 | 25/01/21 | 99.000,11 |
| Unterstützung für den Erwerb von Dienstleistungen für die technologische, strategische, organisatorische und kommerzielle Innovation von Unternehmen POR FESR 2014-2020 | 3.1 | 14/01/21 | 60.500,00 |
| Gesetzesdekret Nr. 23 vom 8. April 2020 Dringende Maßnahmen in Bezug auf den Zugang zu Krediten und die Einhaltung der Steuervorschriften für Unternehmen, von Sonderbefugnissen in strategischen Sektoren, sowie Interventionen in den Bereichen Gesundheit und Arbeit, Verlängerung der Verwaltungsfristen und Prozess. (20G00043) (ABl. Allgemeine Reihe Nr.94 vom 08-04-2020) | 3.1 | 30/11/20 | 15.843,11 |
| I IRAP-Vorauszahlung 2020 | 3.1 | 19/05/20 | 35.331,00 |
| Steuergutschrift für die Abwasserentsorgung | 3.1 | 14/12/20 | 8.466,00 |
| GESAMTBETRAG DER BEIHILFE ZUM 27. JANUAR 2021 | 219.140,22 |
BEIHILFE VOM 28. JANUAR 2021 BIS 31. DEZEMBER 2021
| Beschreibung der Beihilfe | Kategorie T.F. | Datum der Gewährung | Höhe der Beihilfe |
|---|---|---|---|
| Projekt "Job Training" - Leitlinien zur Unterstützung des sicheren Neustarts von KMU in der Metropolregion Florenz Jahr 2021 | 3.1 | 05/08/21 | 1.800,46 |
| Unterstützung für die Kapitalisierung | 3.1 | 31/03/21 | 320.000,00 |
| GESAMTBETRAG DER BEIHILFE ZUM 31. DEZEMBER 2021 | 321.800,46 |
13. Datenschutz
13.1 Der Kunde kann sich jederzeit über die Art und Weise informieren, wie der Verkäufer seine personenbezogenen Daten verarbeitet, indem er den Bereich "Datenschutz" auf der Website aufruft.
14. Produktkategorien
Die wichtigsten Produkte, die der Verkäufer vertreibt, sind in die folgenden Kategorien unterteilt:
- Holster und Zubehör zum Tragen von Waffen
- Polizeigürtel und Zubehör
- Professionelle taktische Ausrüstung
- Lederwaren für die Jagd
- Technische Kleidung
- Tragesysteme und sicherer Transport
- Zubehör für Sicherheit und Selbstverteidigung
- Militär- und Polizeiausrüstung
- Produkte für die persönliche Sicherheit
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte zwar Zubehör oder Ergänzung zum Gebrauch von Waffen sind, der Verkäufer jedoch nicht direkt Feuerwaffen oder andere Arten von Waffen vertreibt, sondern sich auf den Verkauf von Zubehör, Ausrüstung und Produkten für die persönliche Sicherheit beschränkt.
15. Beanstandungen
15.1 Wenn der Kunde eine Beschwerde gegen den Verkäufer einreichen möchte, kann diese über die von der Europäischen Kommission betriebene OS-Plattform (Online-Streitbeilegungs-Plattform) eingereicht werden.
15.2 Die Plattform ist hier zu finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
16. Begrenzung der Haftung
Unbeschadet des Vorstehenden, für die im Folgenden ausdrücklich geregelten Fälle:
16.1 Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der zum Verkauf angebotenen Produkte, die auf unzureichende Lagerbestände bei seinen Lieferanten zurückzuführen sind.
16.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für den Fall, dass die gelieferten Produkte (ganz oder teilweise) nicht der Gesetzgebung eines anderen Lieferlandes als Italien entsprechen.
16.3 Der Verkäufer haftet auch nicht bei unwesentlichen Abweichungen zwischen den gekauften Produkten und den auf der Website veröffentlichten Abbildungen und Textbeschreibungen.
16.4 Außer im Falle von Betrug oder grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für direkte und vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufs seiner Produkte. Folglich haftet der Verkäufer nicht für indirekte oder andere Schäden oder Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf erlittene Verluste, entgangenen Gewinn oder andere Schäden, die keine unmittelbare und direkte Folge seiner Vertragsverletzung sind oder die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufs der Produkte nicht vorhersehbar waren.
16.5 Der Verkäufer haftet nicht für die Erfüllung der Verpflichtungen von Dritten (mit Ausnahme des Verkäufers und seiner Konzerngesellschaften), die möglicherweise kommerzielle Garantien in Bezug auf ihre auf der Website oder in den Geschäften des Verkäufers zum Verkauf angebotenen Produkte anbieten.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
17.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
17.2 Für alle Streitigkeiten über die Anwendung, Ausführung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen
- wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Kunden oder, nach Wahl des Kunden, das Gericht von Florenz zuständig;
- wenn der Kunde kein Verbraucher ist, ist das Gericht von Florenz ausschließlich zuständig.
18. Kommunikation und Kontakte
18.1 Für alle Mitteilungen im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder für alle Informationsanfragen kann der Kunde den Verkäufer unter den folgenden Adressen kontaktieren:
RADAR LEATHER DIVISION S.r.l. Via Pistoiese 51, 50054 Fucecchio (FI) Italien Tel. +39 0571 22047 Email: info@radar1957.it PEC: amministrazione@pec.radar1957.it
19. Änderungen und Aktualisierungen
19.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, indem er die aktualisierte Version auf der Website veröffentlicht.
19.2 Die Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ausschließlich für Käufe, die nach diesem Zeitpunkt getätigt werden.
19.3 Der Kunde wird aufgefordert, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regelmäßig zu konsultieren, bevor er einen Kauf tätigt.
20. Schlussbestimmungen
20.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
20.2 Das Versäumnis des Verkäufers, ein Recht aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht darauf dar, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben.
20.3 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen zwischen den Parteien.
21. Informationen für Unternehmen
RADAR LEATHER DIVISION S.r.l. Sitz: Via Pistoiese 51, 50054 Fucecchio (FI) Italien Geschäftsstelle: Via dei Rosai 7-9-11, 50054 Fucecchio (FI) Italien Steuernummer/Mehrwertsteuer: 03832860484 REA-Nummer: FI-394578 PEC: amministrazione@pec.radar1957.it Grundkapital: voll eingezahlt
Letzte Aktualisierung: April 2025