DOMANDE FREQUENTI

SPEDIZIONE

Quanto costa la spedizione?

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini sul sito web superiori a euro 50. Per gli ordini inferiori a euro 50, ci sarà un costo di euro 6,90.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e PayPal. Puoi trovare ulteriori dettagli sui metodi di pagamento accettati durante il processo di pagamento sul nostro sito web.

Come posso tracciare i miei ordini?

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma che includerà le informazioni per il tracciamento della spedizione. In alternativa, puoi accedere al tuo account sul sito web per verificare lo stato dell'ordine e il numero di tracciamento.

Quali sono i tempi di consegna stimati?

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto. Durante il processo di acquisto, ti verrà fornita un'indicazione dei tempi di consegna stimati in base all'indirizzo di spedizione.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

Per apportare modifiche o annullare un ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per assisterti, ma tieni presente che una volta che l'ordine è stato spedito, le modifiche potrebbero non essere possibili.

Qual è la politica di reso?

Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto hai 30 giorni di tempo per recedere dall'acquisto. Entro tale data dovrai:

- inviare una email di comunicazione a info@radar1957.it o una PEC all’indirizzo: amministrazione@pec.radar1957.it

- restituire a tue spese la merce a mezzo posta con corriere espresso all'indirizzo:

RADAR LEATHER DIVISION SRL

Via G. Falcone 19 - 50054 Fucecchio (FI)

Una volta accertata la conformità del reso ti rimborseremo l’importo dell’acquisto trattenendo le spese di consegna. La condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la restituzione dei prodotto in perfetto stato di conservazione, non utilizzato, con etichette originali non rimosse e con l’involucro originale. Il reso deve essere imballato in modo da evitare il danneggiamento degli involucri originali. I rischi del trasporto per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Fornite sconti o promozioni?

Periodicamente, offriamo sconti speciali e promozioni su alcuni dei nostri prodotti. Assicurati di iscriverti alla nostra newsletter o di seguirci sui social media per rimanere aggiornato su queste offerte.

INFORMAZIONI GENERALI

RADAR 1957 può modificare la mia fondina?

In generale, apportare modifiche alla fondina o all'arma da fuoco può aumentare il rischio di incidenti e non è raccomandato. Si dovrebbe utilizzare la fondina solo per lo scopo previsto e con la pistola specifica per cui è stata progettata.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso il numero verde 800.911.899. Saremo felici di assisterti su qualsiasi domanda o problema.

Qual è la garanzia sui vostri prodotti?

Forniamo una garanzia sui nostri prodotti. Per informazioni dettagliate sulla garanzia e sui termini e le condizioni, ti preghiamo di visitare la nostra pagina dedicata alla garanzia.

Come posso verificare la disponibilità di un prodotto specifico nel vostro catalogo?

Per verificare la disponibilità di un prodotto specifico, puoi utilizzare la funzione di ricerca sul nostro sito web o contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Quali misure di sicurezza adottate per proteggere i dati personali dei clienti?

La sicurezza dei dati dei nostri clienti è una priorità. Per conoscere le misure di sicurezza che adottiamo e come trattiamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Cosa devo fare se ho dimenticato la password del mio account?

Se hai dimenticato la password del tuo account, puoi utilizzare l'opzione "Password dimenticata" sulla pagina di accesso per reimpostarla. Riceverai istruzioni su come procedere tramite e-mail.

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